1. Introduction
a. This privacy policy (“Privacy Policy”) applies to the collection and processing of personal data (“Personal Data”) by us in connection with our website. This Privacy Policy will help you understand how we collect and use your Personal Data and what we do with it.
b. By visiting our website and/ or purchasing something from us, you agree to us handling your Personal Data in accordance with this Privacy Policy.
2. Personal data that we collect
a. Personal Data includes any information about an individual from which that person can be identified. It does not include Personal Data where the identity has been removed (anonymous data, e.g. your IP Address).
b. Information you may provide us through the website includes:
i. Contact data, such as your first and last name, email address, billing address, shipping address, and phone number.
ii. Profile data, such as the username and password that you may set to establish an online account with us.
iii. Communications that we exchange with you, including when you contact us with questions or feedback, through the website, email, and social media (including Facebook, Instagram, and Whatsapp).
iv. Transactional data, such as information relating to or needed to complete your orders placed through our website including order numbers and transaction history.
3. How we use your Personal Data
We use your Personal Data for the following:
a. Provide you with the required services and/or products that you order from our website.
b. Respond to your questions or requests.
c. Improve our operations.
d. Prevent, detect, and manage risk against fraud and illegal activities.
e. Comply with our financial regulatory and other legal obligations
f. Target advertisements, newsletter,r and service updates.
g. Improve content and website layout.
h. Resolve disputes that may arise.
4. Who do we share your Personal Data with?
To enable us to provide our services to you on our website, we may share your information with trusted third parties, such third parties include financial institutions, payment processors verification services, as well as any third parties that you have directly authorized to receive your Personal Data including courier service providers.
We share Personal Data with third-party business partners when this is necessary to provide our products and/or services. Examples of third parties to whom we may disclose Personal Data for this purpose are banks and payment method providers (such as credit card networks) when we provide payment processing services.
5. How we protect your Personal Data
a. We make reasonable efforts to ensure a level of security appropriate to the risk associated with the processing of Personal Data. We implement access control measures (physical and virtual), security protocols, policies, and standards to ensure that our security infrastructures are in compliance with reasonable industry standards. We ensure the maintenance of organizational, technical, and administrative measures designed to protect Personal Data within our organization against unauthorized access, destruction, loss, alteration, or misuse.
b. We have also put in place procedures to deal with any suspected Personal Data breach and will notify you and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so.
6. How long do we store your information?
a. We will only retain your Personal Data for as long as necessary to fulfill the purposes we collected it for. This includes, for example, the purposes of satisfying any legal, regulatory, accounting, or reporting requirements, to carry out legal work, for the establishment or defense of legal claims.
b. We will retain your information for as long as your account is active or as needed to provide you with our services, comply with our legal and statutory obligations, or verify your information with a financial institution.
1. はじめに
a. 本プライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます）は、弊社のウェブサイトに関連して弊社が行う個人データ（以下「個人データ」といいます）の収集および処理に適用されます。本プライバシーポリシーは、弊社がお客様の個人データをどのように収集し、使用するか、また、弊社が個人データを使用して何を行うかをご理解いただくためのものです。
b. 弊社のウェブサイトを訪問し、または弊社から何かを購入することにより、お客様は、弊社が本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人データを取り扱うことに同意したものとみなされます。
2. 弊社が収集する個人データ
a. 個人データには、個人を特定できる個人に関するあらゆる情報が含まれます。身元が特定できない個人データ（IPアドレスなどの匿名データ）は含まれません。
b. ウェブサイトを通じて提供される情報には以下が含まれます：
i. お客様の姓名、Eメールアドレス、請求先住所、配送先住所、電話番号などの連絡先データ
ii. 弊社とのオンライン・アカウントを確立するためにお客様が設定するユーザー名およびパスワードなどのプロフィール・データ
iii. ウェブサイト、電子メール、ソーシャルメディア（Facebook、Instagram、Whatsappを含む）を通じて、質問やフィードバックで弊社にご連絡いただいた場合を含め、弊社がお客様と交換したやり取りの内容
3. 個人データの利用目的
弊社は、お客様の個人データを以下の目的で使用します：
a. お客様が弊社に注文されたサービスおよび/または製品を提供すること。
4. 個人情報の共有先
このような第三者には、金融機関、支払処理検証サービス、および宅配便サービスプロバイダーを含む、お客様が個人データの受領を直接許可した第三者が含まれます。
弊社は、弊社の製品および/またはサービスを提供するために必要な場合、第三者のビジネスパートナーと個人データを共有します。この目的のために弊社が個人データを開示する第三者の例としては、弊社が支払処理サービスを提供する際の銀行および支払方法プロバイダー（クレジットカードネットワークなど）が挙げられます。
5. お客様の個人情報の保護
a. 弊社は、個人データの処理に関連するリスクに適切なレベルのセキュリティを確保するために合理的な努力を行います。弊社は、アクセス制御手段（物理的および仮想的）、セキュリティ・プロトコル、ポリシー、および基準を導入し、弊社のセキュリティ・インフラが合理的な業界標準に準拠していることを保証します。弊社は、不正アクセス、破壊、紛失、改ざん、または誤用から組織内の個人データを保護するための組織的、技術的、および管理的な措置を維持することを保証します。
b. 弊社はまた、個人データの侵害が疑われる場合に対処するための手順を導入しており、法的に要求される場合には、侵害についてお客様および該当する規制当局に通知します。
6. お客様の情報の保存期間
a. 弊社は、弊社が個人情報を収集した目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保管します。これには、例えば、法的、規制上、会計上、または報告上の要件を満たす目的、法的業務を遂行する目的、法的請求の確立または防御の目的などが含まれます。
b. 弊社は、お客様のアカウントが有効である限り、またはお客様に弊社のサービスを提供するため、弊社の法的義務を遵守するため、または金融機関とお客様の情報を確認するために必要な期間、お客様の情報を保持します。
弊社のプライバシーポリシーについてのお問合せは、以下よりお知らせください。